İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

FUJİTSU KLİMA SERVİSİ

Fujitsu Klima Servisi olarak tüketici garantisi sona ermiş split ve inverter klimalara bakıyoruz. Ekrandaki kodu iki noktasıyla birlikte söyleyin — E:11 ile E11 aynı tabloda farklı yerlere düşebiliyor. Hattımız 7/24 açık.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri

  • Split ve İnverter Klima

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

Fujitsu Klima Bakımı

Fujitsu Klima bakımı iki işten oluşur: temizlik ve ölçüm. İç ünitede filtre, evaporatör peteği, turbin fan ve tahliye hattı; dış ünitede kondenser peteği, fan, klemens bağlantıları ve konsol ele alınır. Ardından basınç, kompresör akımı ve iç ünite giriş–çıkış hava sıcaklık farkı ölçülüp kayıt altına alınır. Sezon açılmadan yılda bir yeterlidir; sahile yakın, tozlu ve sigara içilen adreslerde altı ayda bir öneriyoruz.

Fujitsu Klima tarafında ayrıca neye bakıyoruz?

Fujitsu kodları tek bir E grubunda toplanıyor — sitede 24 doğrulanmış kod var ve numaralandırma markaya özgüdür, başka üreticilerin E kod setleriyle örtüşmez. Bakımda cihazın geçmişte verdiği E kodunu soruyoruz ve ilgili devreyi öncelikli kontrol ediyoruz. Kod görmemiş cihazlarda standart sıra: iç ünite peteği ve tahliye hattı, dış ünite peteği ve fanı, ardından basınç ve kompresör akımı ölçümü.

Fujitsu Klima Tamiri

Tamir, arızanın hangi devrede olduğunun ölçümle belirlenmesiyle başlar. Sırayı ölçüm belirler: konnektör ve kablo, sensör direnci, basınç ve akım, fan ve kondansatör, en sonda kart ve kompresör. Ucuz ve hızlı elenen kalem önce elenir. Yerinde tespit ücreti 1.000 TL; onayınız olmadan parça değişimine geçilmez. Garanti kapsamındaki cihaza dokunmuyoruz — Fujitsu firmasının yetkili servisi değiliz.

Fujitsu Klima onarımlarında sık gördüğümüz

Fujitsu onarımlarında kod tablosunu tek başına karar aracı yapmıyoruz. Kod devreyi söyler, hangi parçanın değişeceğini ölçüm söyler. Aynı E kodunun arkasında bazen sensör, bazen kablo, bazen kart çıkıyor; üçünün maliyeti çok farklı. Sırayı ucuzdan pahalıya kuruyoruz: konnektör ve kablo kontrolü, sensör direnci, sonra kart. Kart bu markada model bağımlıdır, eski serilerde temin süresini baştan söylüyoruz.

Fujitsu Klima Servis Hizmetleri

Fujitsu markalı split ve inverter klima cihazlarında hizmet veriyoruz. Kapsam üç başlıkta toplanıyor: arıza tespiti (yerinde ölçüm, kod okuma, kaçak arama), onarım (parça değişimi, kaçak kapatma, vakum ve ölçülü şarj, elektriksel onarım) ve bakım (sezon öncesi kontrol, petek ve tahliye temizliği). Sökme–takma ve taşıma işlerinde soğutucu akışkan dış üniteye toplanarak sökülür; hat kesilerek gaz atmosfere salınmaz.

Hangi bölgede çalışıyoruz?

İzmir ve tüm ilçeleri. Arıza bildirimini 7/24 alıyoruz; randevu saatleri çalışma saatlerimiz içindedir.

Neye bakmıyoruz?

Tüketici garantisi devam eden cihazlara işlem yapmıyor, üreticinin yetkili servisine yönlendiriyoruz. Doğrulayamadığımız arıza kodunu yayımlamıyor ve o koda dayanarak parça önermiyoruz. Kaçak bulunmadan gaz dolumu, kaynağı temizlenmeden koku spreyi gibi belirtiyi örten işlemleri kalıcı çözüm diye satmıyoruz.

Fujitsu Klima Çalışma Prensibi

Fujitsu Klima soğuk üretmez, ısıyı taşır. Kompresör akışkanı sıkıştırır, dış ünite peteği ısıyı dışarı atar, genleşme elemanı basıncı düşürür, iç ünite peteği oda havasından ısı çeker. Isıtmada 4 yollu vana çevrimi tersine çevirir. Arızaların neredeyse tamamı bu zincirin bir halkasında olur; hangi halkada olduğunu bilmek teşhisin kendisidir.

Fujitsu tarafında ne değişiyor?

Fujitsu klimalarda inverter sürücüsü kompresör devrini kademesiz ayarlar. Bunun teşhise yansıması şudur: cihaz hedefe ulaştıktan sonra durmak yerine yavaşlar, yani sürekli çalışması normaldir. Sık açılıp kapanma ise koruma devresinin çalıştığını gösterir ve sebebi aranır — kirli dış ünite peteği, kısıtlanmış hava akışı ya da basınç değerleri. Bu ayrımı bilmeden bakıldığında normal davranış arıza, arıza da normal sanılıyor.

Fujitsu cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Fujitsu Klima Arıza Kodları

Fujitsu cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

KodAnlamıKısa açıklama
E:11 Seri haberleşme hatası İç ve dış ünite arasındaki seri veri hattında iletim hatası. Split klimada en sık görülen haberleşme kodudur.
E:41 Oda sıcaklık sensörü hatası İç ünite oda sıcaklığını ölçen termistörde açık ya da kısa devre. Belirtisi cihazın oda sıcaklığını yanlış okuyup sürekli çalışması ya da hiç çalışmamasıdır.
E:51 İç ünite fan motoru hatası İç ünite fanı dönmüyor ya da beklenen devirde dönmüyor.
E:97 Dış ünite fan motoru hatası Dış ünite fanı dönmüyor ya da beklenen devirde dönmüyor.
E:A1 Basma sıcaklığı hatası Kompresör basma sıcaklığı sınırı aştı. Gaz azalması ve kirli dış ünite peteği ilk şüphelilerdir.
E:99 4 yollu valf hatası Soğutma-ısıtma yön değiştirme valfi beklenen yönde çalışmıyor. Belirtisi ısıtmada soğuk, soğutmada sıcak hava üflemesidir.

Fujitsu Klima Hizmetlerimiz

Her cihaz grubunun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Fujitsu Klima Servisi Hizmet Bölgesi — İzmir

İzmir ve tüm ilçelerinde Fujitsu cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Aliağa
  • Balçova
  • Bayındır
  • Bayraklı
  • Bergama
  • Beydağ
  • Bornova
  • Buca
  • Çeşme
  • Çiğli
  • Dikili
  • Foça
  • Gaziemir
  • Güzelbahçe
  • Karabağlar
  • Karaburun
  • Karşıyaka
  • Kemalpaşa
  • Kınık
  • Kiraz
  • Konak
  • Menderes
  • Menemen
  • Narlıdere
  • Ödemiş
  • Seferihisar
  • Selçuk
  • Tire
  • Torbalı
  • Urla

Toplam 30 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Fujitsu arızaları ve kısa cevapları.

Fujitsu klimada kod iki noktalı yazılıyor, önemli mi?

Önemli. Fujitsu kodları E:11 biçiminde, iki nokta ile yazılır ve tablo bu yazıma göre kuruludur. Servisi ararken kodu ekranda göründüğü gibi, iki noktasıyla birlikte söyleyin. Nokta atlanınca farklı bir kod ailesiyle karıştırılma ihtimali doğuyor.

Fujitsu klimam soğutmuyor ama ekranda kod yok.

Kod olmadan gelen şikâyetlerde sıra ölçümle belirlenir. İlk iki kontrol sizin yapabileceğiniz iş: iç ünite filtrelerini yıkayın, dış ünitenin önündeki engeli kaldırın. Bunlar temizken sorun sürüyorsa manometreyle basınç okunur; düşükse kaçak aranır, normalse kompresör ve fan devresine geçilir.

Fujitsu klima iç ünitesinden su damlıyor.

Bu şikâyetin büyük bölümü arıza değil tıkanıklıktır. Yoğuşma suyu iç ünitedeki tavada toplanıp hortumla dışarı atılır; hat toz ve biyofilmle daralınca su tavadan taşar. Hortumun kıvrılmadığını, dış ucunun açık ve aşağı eğimli olduğunu kontrol edin.

Fujitsu klimaya kaç yılda bir gaz basılır?

Sağlam bir sistemde hiç basılmaz. Soğutucu akışkan kapalı devrede dolaşır ve tüketilmez; basınç düşmüşse bir kaçak vardır. Kaçak bulunmadan yapılan dolum birkaç ay sonra aynı noktaya döner ve eksik akışkanla çalışan kompresörün ömrünü kısaltır.

Fujitsu klimam sık sık açılıp kapanıyor.

İnverter bir cihazda bu davranış normal değildir — inverter hedefe ulaştıktan sonra durmak yerine devrini düşürmelidir. Sık devreye girip çıkma koruma devresinin çalıştığını gösterir. Bakılacak yerler: dış ünite peteğinin kirliliği, önündeki hava akışı, oda sensörünün konumu ve basınç değerleri.

Hakkımızda

Klima Servis TR, İzmir'de 17 yıldır split, inverter, salon, kaset ve VRF klima sistemlerinde arıza tespiti ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla İzmir'in 30 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

Fujitsu Klima Servisi; Fujitsu marka split ve inverter klimalarda arıza tespiti, onarım ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

Fujitsu'da kod tablosunun geniş olması teşhisi hızlandırıyor ama tek başına karar aracı değil. Aynı E kodunun arkasında bazen konnektör, bazen sensör, bazen kart çıkıyor; üçünün maliyeti çok farklı. Bu yüzden kodu ölçümle birlikte okuyoruz.

Sahadan

Duvar tipi iç ünite — servis öncesi genel görünüm
Duvar tipi iç ünite — servis öncesi genel görünüm
Montajı tamamlanmış duvar tipi iç ünite ve hat bağlantısı
Montajı tamamlanmış duvar tipi iç ünite ve hat bağlantısı
Paneli açılmış iç ünite: evaporatör peteği ve turbin fan temizlik öncesi
Paneli açılmış iç ünite: evaporatör peteği ve turbin fan temizlik öncesi
Dış ünite paneli açık: kompresör, klemens ve devre elemanları
Dış ünite paneli açık: kompresör, klemens ve devre elemanları
Manometre setiyle alçak ve yüksek basınç okuması
Manometre setiyle alçak ve yüksek basınç okuması
Servis vanaları ve bakır hat rakorları — kaçak kontrolü
Servis vanaları ve bakır hat rakorları — kaçak kontrolü

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Fujitsu cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Fujitsu arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Fujitsu Klima Servisi İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için bilgi@klimaservis-tr.com.tr adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri (30 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Fujitsu Klima Servisi — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118